在经历了2019年的降本增效年之后，公司整体的固定成本得到大幅释放，为今后的运营打下扎实基础。而自今年春节以来，一场名为新冠肺炎的疫情来势汹汹，几个原本运营不错的项目都受到了不同程度的波及，特别是武汉项目形势严峻。举国上下都在全力抗疫，公司也本着以人为本的原则，将员工的健康和利益放在第一位，不计较一时的得失。

为实现扭亏脱困，聚力攻艰的总目标，在年初时，我司积极响应母公司广电运通的号召，成立提质增效小组并确定“高质量协同发展”专项方案，经过上下一心的共同努力，目前已初见成效。为有效解决公司运营上面临的困难，管理层于5月7日下午召开专题会议，相关部门及项目负责人出席。会议以提高重点项目运营质量为目的，成立重点项目攻关小组，将2020年作为公司的重点攻关年。

会议上，运营中心梳理分析了今年的运营情况，将所有项目分为正常项目、预警项目以及重点项目三大类，重点讨论研究了重点项目中悬而未决的问题和困难，如人员招聘、流失等“老大难”问题，统筹兼顾制定具体方案，成立了重点项目攻关小组，每周专题汇报项目进展并及时调整方案、切实保证工作质量和效率，不留死角。

2020年注定将是特殊的一年，相信在层层措施到位后，我们必将打赢这次翻身仗，达成公司既定经营目标。