为夯实全员业务基础、锤炼优质服务能力，JTYH（YZ）于2026年6月16日举办2026年度综合技能劳动竞赛。本次竞赛设置两大比拼赛道，全方位检验员工综合素养：业务技能赛道涵盖看字录入和听音录入两大实操项目；服务技能赛道融合个人必答、团队限时作答和风险问答三类竞技环节，兼顾实操速度与专业知识储备。
赛事通知发布后，我司员工踊跃报名、积极备战。赛场角逐精彩纷呈，涌现出多名业务能手与多支优秀参赛队伍。

深耕岗位竞锋芒，指尖竞速摘殊荣
汇通金科信用卡还款提醒团队朱向文凭借扎实的录入功底，在赛前就以稳定专业的业务表现获得监理老师的一致认可，主动报名参与业务技能比拼。
随着竞赛拉开帷幕，赛场内此起彼伏的打字声响彻全场，清脆急促的敲击声直击人心。紧绷的竞技氛围瞬间蔓延，令人身临其境，紧张感油然而生。赛场之上，他沉着发挥：看字录入环节10分钟完成1430字，听音录入环节10分钟完成1346字，手速与准确率俱佳，从众多参赛者中脱颖而出，斩获业务技能比赛二等奖，展现出一线管理骨干昂扬向上、积极进取的精神风貌。
扎根一线积淀经验，转型担当扛起重任
朱向文深耕信用卡还款提醒业务多年，最初任职行方班长，长期扎根逾期提醒一线，精通业务流程、班组管理与客户服务规范，积累了扎实的现场管理经验。
伴随外包团队进场，他主动迎接职业转型，担任汇通金科信用卡还款提醒团队主管，全面负责整个团队管理工作。身份虽变，责任不变。任职以来，他恪尽职守、精细带队，用心抓好团队日常管理、组员培养与服务质量管控，带领班组平稳有序开展各项工作。
主动参赛展风采，赛场争先收获佳绩
收到竞赛通知后，朱向文第一时间主动报名，全力配合赛事安排，利用业余时间认真备赛，积极参与各项竞赛环节。
赛场之上，他从容沉稳、全力以赴，与各条线同事同台竞技、相互学习，在激烈比拼中脱颖而出，成功荣获二等奖。这份荣誉，是他积极向上、乐于参与集体活动的最佳见证。

同心聚力，服务团队赛场奋勇争先
在服务技能比拼中，我司业务员工姜生莲、董文妍携手另外两家友商伙伴，共同组建了“融耀逐光队”。队伍秉持“逐光而上，融耀为王”的信念，通力配合、默契作答，在多轮知识对决中稳定发挥，最终以206分斩获团体第二名。

以先进为标杆，凝聚奋进新动能
一份奖项，一份坚守，一份热爱。朱向文、姜生莲、董文妍三位同志在做好本职工作的同时，积极响应中心号召、踊跃参与集体赛事，用实际行动诠释了基层管理者的责任、展现了活力。
希望全体同事以他们为榜样，立足本职踏实干事，主动参与合作商各类文体和竞赛活动，不断提升综合素养，营造比学赶超、积极奋进的良好团队氛围，为汇通金科的高质量发展添砖加瓦！